Tuki

Usein kysytyt kysymykset

Paljonko Hintasiin liittyminen maksaa?

Hintasiin liittyminen ei maksa mitään. Kaikille Hintasin asiakkaille palveluun liittyminen on ilmaista. Ainoa maksu tulee niistä asiakkaista, jotka ohjaamme verkkokauppaasi, mikäli olet Kasvu-palvelun tilaaja.

Mitä eroa on Kasvu-palvelun ja Aloitus-palvelun välillä?

Aloitus-palveluun (maksuton) kuuluu tuotteiden hintojen näyttäminen Hintasissa. Kasvu-palveluun kuuluu lisäksi suorat linkit verkkosivustollesi ja mahdollisuus lisätä logo jokaiseen tuotelistaan, sekä pääsy Hintasin tarjoamiin tilastoihin.

Voinko lopettaa palvelun tai vaihtaa tilausta?

Kyllä, voit lopettaa palvelun tai vaihtaa tilausta milloin tahansa, yhden päivän irtisanomisajalla.

Voinko mainostaa vain osaa tuotteistani?

Kyllä, tämä on mahdollista. Mikäli olet Kasvu-palvelun tilaaja, voit valita, mitkä tuotekategoriat haluat sisältää palveluun. Muut tuotekategoriat eivät näy linkkein ja logolla.

Verkkokaupan liittäminen Hintasiin

Liittääksesi kauppasi Hintasiin, sinun tarvitsee vain täyttää liittymislomakkeemme. Tarkistamme kauppatietosi, lähetämme sopimuksen ja sen jälkeen näytämme tuotteesi ja hintasi Hintasissa.

Mitä tietoja tarvitaan liittymiseen?

  • Verkkokaupan tiedot (esim. www-osoite, kauppanne logo)
  • Yrityksen tiedot (Y-tunnus, yhteyshenkilöiden tiedot, laskutustiedot)
  • Tuotetiedoston URL

Liittymisprosessi

  1. Kaupan liittäminen (noin viikko)
  2. Tuotetiedoston tarkistus ja mahdollisten puuttuvien tietojen pyytäminen
  3. Tuotteiden näkyvyyden tarkistus sivustolla
  4. Ilmoitus, kun tuotteenne näkyvät palvelussamme

Vaatimukset kaupan hyväksymiseen

  • Todistettavasti yritys
  • Noudattaa tuotteiden ja palveluiden markkinointia ja myyntiä koskevia lakeja
  • Noudattaa kuluttajansuojaan liittyviä tiedonantovelvoitteita
  • Esittää tiedot selkeästi suomeksi tai englanniksi
  • Näyttää hinnat paikallisessa valuutassa, ALV mukaan lukien
  • Varmistaa, ettei kuluttaja ole vastuussa tavaroiden maahantuontiin liittyvistä kustannuksista

EU:n ulkopuoliset kaupat

EU:n ulkopuolisten kauppojen on lisäksi ilmoitettava:

  • Ulkomaisen oikeushenkilön yritystiedot
  • Ehdot, jotka takaavat kuluttajan vastuuvapauden tuontikustannuksista
  • Tiedot asiakkaan oikeudesta peruuttaa kauppa (vähintään Suomen lainsäädännön mukaisesti)

Jos kauppasi täyttää nämä vaatimukset, voit rekisteröidä sen Hintasiin täyttämällä liittymislomakkeen.

Sopimusehdot

Sopimusehdot sisältävät kaikki Hintasiin liittyvät sopimusehdot ja ehtoja.

Avaa pdf:änä Sopimusehdot

Kategoriat

Hintasi kattaa yli 400 eri tuotekategoriaa. Olemme jakaneet tuotekategoriat eri alueisiin, "yläkategorioihin", selaamisen helpottamiseksi.

Yläkategoriat:

  • Koti & talous
  • Puutarha & ulkotila
  • Kauneus & terveys
  • Pelaaminen & viihde
  • Tietokonetuotteet
  • Matkapuhelimet & GPS
  • Ääni & kuva
  • Valokuvaus & video
  • Vaatteet & asusteet
  • Lapset & perhe
  • Lelut & harrastukset
  • Urheilu & vapaa-aika
  • Remontointi & rakentaminen
  • Ajoneuvot & tarvikkeet

Tuotteiden kategorisointi

Hintasissa kategorisoimme kaikki asiakkaiden tuotteet omiin kategorioihimme, mikä määrittää CPC:n tuotteillesi. Hintasi Businessissa näet, miten kategorisoimme tuotteesi.

Jos olet Kasvu-palvelussamme, voit valita, mitkä tuotekategoriat haluat mainostaa verkkosivustollamme. Näin voit helposti muokkaa Hintasi Businessissa, haluatko mainostaa kaikki tuotteesi vai vain tiettyjä kategorioita.

Tuotetiedosto

Tuotetiedosto on keskeinen osa Hintasi-palvelun käyttöä. Se on XML- tai CSV-muotoinen tiedosto, joka sisältää kattavat tiedot kauppasi tuotteista ja hinnoista järjestelmllisesti taulukoituna. Tämä tiedosto mahdollistaa tuotteidesi näkymisen ja vertailun Hintasi-palvelussa.

Tuotetiedoston merkitys

Luemme tuotetiedostosi useita kertoja päivässä, mikä varmistaa, että tuotetietosi ja hintasi ovat aina ajan tasalla Hintasissa. Tämä on erittäin tärkeää, sillä se takaa, että potentiaaliset asiakkaat näkevät aina ajankohtaiset tarjouksesi ja tuotetietosi.

Pakolliset kentät

Seuraavat kentät ovat välttämättömiä tuotetiedostossasi:

KenttäKuvausEsimerkki
productNameTuotteen nimiiPhone 15
priceTuotteen hinta1049,00
linkURL tuotesivullewww.kauppasi.fi/iphone15
id/gtinYksilöllinen tuotetunniste195949036187

Suositellut lisäkentät

Seuraavat kentät eivät ole pakollisia, mutta ne parantavat huomattavasti tuotteidesi näkyvyyttä ja vertailtavuutta:

KenttäKuvausEsimerkki
deliveryCostToimituskulut6,90
deliveryTimeToimitusaika1-3 arkipäivää
brandTuotemerkkiApple
categoryTuotekategoriaMatkapuhelimet
imagesTuotekuvien URL:twww.kauppasi.fi/kuvat/iphone15.jpg
gtinTuotetunnisteetEAN, UPC, SKU, ISBN, MPN
descriptionTuotekuvausUusin iPhone 5G-tuella...

Tuemme myös kenttiä kuten koko, väri, materiaali, tyyppi, mitat ja muut tuotetietokenttiä.

Tärkeät huomiot

  • Olemme joustavia. Kenttien nimien ei tarvitse täsmätä yllä olevassa taulukossa näkyviin kenttien nimiin, vaan ainoastaan niiden kuvausten kanssa.
  • Vain uudet tuotteet ovat sallittuja. Käytetyt, palautetut tai II-laadun tuotteet eivät ole hyväksyttäviä.
  • Ilmoita meille aina, jos teet muutoksia tiedoston rakenteeseen tai kenttien nimiin.
  • Pyri lisäämään mahdollisimman monta id-koodia, kuten GTIN, ISBN, SKU tuotteillesi. Tämä helpottaa tuotteiden tunnistamista ja vertailua.
  • Suosittelemme käyttämään seurantatageja tuotteiden syvälinkeissä. Tämä auttaa sinua analysoimaan Hintasin kautta tulevaa liikennettä tehokkaammin.
  • Jos tuotteestasi on useita versioita (esim. eri mallit, versiot, koot tai värit), esitä ne erillisinä tuotteina.

Muista päivittää tuotetiedostoasi säännöllisesti varmistaaksesi, että tiedot ovat aina ajan tasalla Hintasissa. Näin varmistat parhaan mahdollisen näkyvyyden ja vertailtavuuden tuotteillesi.

Klikkaukset ja CPC

Hintasin kautta saatte kävijöitä verkkokauppaanne. Maksatte jokaisesta klikkauksesta cost-per-click (CPC)-hinnan.

Klikkaushinnat

Meillä on kiinteä hinta per klikkaus, joka vaihtelee tuotekategorien välillä.

Katso klikkaushintamme

täältä.

Laskutus ja hinnoittelu

Meillä ei ole minimilaskutusta. Laskutamme teidät vain niistä liideistä, jotka olemme ohjanneet teille.

Klikkaukset ja niiden seuranta

Klikkaus tapahtuu, kun kävijä siirtyy Hintasin kautta verkkokauppaanne. Emme laskuta bottien klikeistä, omista IP-osoitteistamme tai samoilta kävijöiltä tietyn rajan ylittävistä klikeistä. Klikkien määrään vaikuttavat hinnoittelunne, kategoria, tuotemäärä sekä kauppatietonne kuten toimitusajat ja -hinnat.

Tuotekategorien valinta

Kun verkkokaupan tuotetiedosto on otettu vastaan, kategorisoimme jokaisen tuotteen järjestelmämme mukaan. Sen jälkeen kauppa voi valita, mitkä kategoriat haluaa mainostaa Hintasissa, ja mitkä kategoriat eivät halua mainostaa. Näin ollen kauppa on Hintasi Businessissä valinnut, mitkä tuotekategoriat ovat aktiivisia ja lähettävät kävijöitä suoraan verkkokauppaanne, ja mitkä kategoriat eivät ole. Tietysti näytämme kaikki tuotteesi verkkosivustollamme, tämä koskee vain sitä, mitkä tuotekategoriat ovat suoraan linkittyneet verkkokauppaanne. Huomioithan, että CPC-hinta koskee vain aktiivisia tuotekategorioita Kasvu-palvelussa.

Tilastojen seuranta

Voitte seurata kauppanne tilastoja Hintasi Businessissa, johon saatte tunnukset kauppanne liittämisen yhteydessä.

Mittauserot

Mittaamme ja validoimme jokaisen klikin tarkasti varmistaaksemme, että laskutamme vain aidoista kävijöistä. Jos teillä on kysymyksiä mittauseroista, ottakaa yhteyttä meihin.

Klikkien validointi ja suodatus

Suodatamme automaattisesti seuraavanlaiset klikit pois laskutuksesta:

  • Hintasin sisäisistä IP-osoitteista tulevat klikit
  • Hakukonerobottien ja muiden bottien liikenne (esim. Googlebot, Bingbot)

Klikkien rajoitukset

Estämme epäilyttävän liikenteen seuraavilla rajoituksilla:

  • Maksimissaan 30 klikkausta minuutissa samasta IP-osoitteesta ja selaimesta
  • Maksimissaan 1000 klikkausta yhteensä samasta IP-osoitteesta ja selaimesta
  • Maksimissaan 5 klikkausta 24 tunnin aikana samaan tuotteeseen samasta IP-osoitteesta
  • Duplikaattiklikit (sama IP, selain, URL ja aikaleima) suodatetaan pois

Mittauserojen hallinta

Nämä suodattimet varmistavat, että maksatte vain aidoista, potentiaalisista asiakkaista. Mittauseroja ei voida täysin välttää, mutta jos huomaatte merkittäviä eroja teidän ja meidän mittaustemme välillä, ottakaa yhteyttä osoitteeseen myynti@hintasi.fi.

Laskutus

Tästä löydät vastauksen yleisimpiin kysymyksiin koskien laskutusta sekä yritysmuutoksia. On tärkeää ilmoittaa meille ajoissa tietyistä muutoksista, kuten laskutusosoitteen muutoksesta.

Kuukausilaskutus

Lähetämme kuukausittaisen laskun aina seuraavan kuun alussa sähköpostitse. Jos sinulla on kysyttävää laskusta, otathan yhteyttä myynti@hintasi.fi

Laskutustietojen muutos

On erittäin tärkeää ilmoittaa muuttuneet laskutustiedot meille viipymättä.

Ilmoitettavat muutokset:

  • Uusi tilinumero
  • Uusi Y-tunnus
  • Uusi sähköpostiosoite laskutukseen

Lähetä muutokset sähköpostitse osoitteeseen myynti@hintasi.fi.

Tekniset tiedot

Tiedostoformaatti

Tuettavat formaatit: .XML tai .CSV (UTF-8)

Jokainen rivi vastaa yhtä tuotetta tuotetiedostossa.

CSV-tiedoston tuetut erotinmerkit:

  • , (pilkku) - Käytä aina heittomerkkejä sulkumerkkeinä ´´...´´
  • | (pipe)
  • ; (puolipiste)

Tiedoston toimitus

  1. Tallenna tuotetiedosto erilliselle palvelimelle
  2. Toimita meille linkki tiedoston sijaintiin
  3. Varmista, että palvelimesi sallii meidän IP-osoitteet: 37.27.8.90 ja 87.92.82.176

Luemme ja päivitämme tuotetiedoston 1-4 kertaa vuorokaudessa varmistaaksemme ajantasaiset hinnat.

Onko sinulla kysyttävää?

Lähetä viesti meille niin autamme sinua mielellämme tarpeidesi mukaan.

Löydät myös lisätietoa meidän Tuki sivusta